Cases

CFO, 회계담당자, 감사 대응 담당자가 월마감 리스크를 더 빨리 확인하고 설명할 수 있었던 실제 업무 변화를 살펴봅니다.

Match365 도입 이후 빨라지는 결산 업무 프로세스

아래 인터뷰는 실제 고객 대화와 라운드랩 재고 대사 업무 구조를 바탕으로 재구성한 대표 페르소나 사례입니다.

CFO / 재무 책임자결산 리스크와 감사 질의를 동시에 관리하는 의사결정자

5.0"기말 재고 숫자를 보는 순간, 어떤 SKU에서 왜 ERP 조정이 필요한지와 승인 로그까지 같이 보여서 감사 리스크 판단이 바로 됩니다."

채널·창고·ERP 단차의 원인과 승인 근거가 분리되어 있어, CFO는 기말 재고 숫자를 받아도 어떤 조정이 결산 리스크인지 즉시 판단하기 어려웠습니다.

Frozen Inventory Report, ERP 조정 리포트, 승인·프리즈 로그가 하나의 패키지로 묶여 조정 판단, 승인, 감사 대응 흐름이 같은 기준으로 정리됩니다.

회계담당 / 월마감 담당자원천 파일 취합과 단차 검증을 매월 반복하는 실무 담당자

5.0"Amazon·Shopee·3PL 파일을 매번 붙여 보던 일이 없어졌고, 미매핑 SKU와 단차 원인만 먼저 떠서 월마감 때 제가 볼 것만 보면 됩니다."

Amazon, Shopee, TikTok Shop, 3PL 파일과 ERP 수불부를 매월 수작업으로 맞추다 보니, 기준일 차이와 미매핑 SKU를 마감 직전에 발견했습니다.

필수 소스 누락, SKU 매핑 상태, 수불 대사 결과, 단차 유형이 먼저 검증되고, 월마감 담당자는 소명과 승인 대기 항목만 집중해서 처리합니다.

회계법인 / 감사 담당자샘플 요청에서 원천 증적과 승인 근거를 확인하는 검증자

5.0"샘플 SKU 하나만 찍어도 원천 파일, 매핑 규칙, 승인 시각이 같이 따라와서 같은 자료를 다시 달라고 요청하는 일이 줄었습니다."

특정 SKU와 창고를 지정했을 때 고객사가 최종 수량만 제시하면, 감사 담당자는 원천 파일, 매핑 기준, 승인 근거를 여러 차례 다시 요청해야 했습니다.

Source Evidence Index, Mapping Register, Variance Explanation, Immutable Audit Log가 샘플 단위로 연결되어 감사 추적 경로가 재현됩니다.

운영매니저 / 글로벌 채널 담당채널·국가·창고 예외를 재무팀에 설명해야 하는 운영 담당자

5.0"새 국가 채널이나 3PL 창고가 늘어도 SKU·번들·반품 기준이 한 표로 맞춰져서 재무팀에 단차를 설명하는 시간이 확실히 줄었습니다."

신규 국가 마켓과 3PL 창고가 추가될수록 SKU 이름, 번들 구성, 반품·손상 처리 기준이 달라져 설명 비용이 커집니다.

SKU Identity, 창고 코드, 수불 유형, 단차 원인을 표준화해 운영 예외가 회계 마감 리포트로 바로 연결됩니다.

기능 목록보다 중요한 것은 월마감 담당자, 재무팀, 감사인이 같은 기준으로 재고 숫자를 다시 설명할 수 있는지입니다.

01최종 재고 수량에서 원천 데이터까지 바로 추적할 수 있습니까?

감사 샘플 요청에서 SKU, 창고, 채널을 지정해도 원본 파일명, API 수집 시각, 원천 행 번호까지 내려갈 수 있어야 합니다.

02단차를 담당자가 승인할 수 있는 업무 사유로 설명합니까?

숫자 차이만 보여주면 마감은 끝나지 않습니다. 이동중, 손상·폐기, 입고 오류, 판매 반영 차이처럼 승인 가능한 사유가 함께 남아야 합니다.

03ERP 조정 후보를 자동 반영 전에 검토할 수 있습니까?

ERP를 곧바로 수정하기보다 조정 수량, 사유, 참조값, 승인 상태를 분리해 재무팀이 확인한 뒤 반영할 수 있어야 합니다.

04채널과 창고가 늘어나도 같은 매핑 기준을 재사용합니까?

Amazon, Shopee, TikTok Shop, 3PL, ERP 코드가 SKU Identity와 번들 규칙 위에서 확장되어야 월마감 기준이 흔들리지 않습니다.